视频：女子投诉快递不送上门！快递小哥一怒之下，竟然送来这个…

吴女士还表示，对于快递员不送货上门一事，她曾多次通过电话向韵达公司的总部客服进行投诉，但迟迟没有得到妥善处理。

为了核实情况，记者来到涉事的韵达快递站点，值班人员说：“负责人不在，拒绝回应。”随后记者拨打了该站点负责人电话，也被粗鲁挂断。           

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