导游答应沟通
未提供团友所需资料
团友们把情况向深之旅导游张小姐反映,对方答应与巴厘岛销售方沟通。团友们怀疑,导游和地陪带他们去买的所谓“巴厘岛原产”的乳胶制品,实际是国内生产的,觉得自己吃亏了。大部分人至今都没有打开包裹,他们跟导游要求退货,不过协商过程并不顺利。