视频：120元的上牌工本费4S店要上千元“服务费”，多部门联合约谈
原标题：120元的上牌工本费4S店要上千元“服务费”，多部门联合约谈
见圳客户端·深圳新闻网2020年6月30日讯 （深圳特区报记者 解树森）市民刘先生最近遇到一个问题，今年3月份他购买了一辆新车，原本车主自办只需缴纳120元的汽车上牌工本费，经过4S店代办后，价码竟然立即升至上千元。
“我是第一次买车，我买车的时候，不知道上牌需要多少钱，4S店销售说有个上牌服务费是一千块钱，我以为是直接叫车管所收这个一千块钱上牌服务费。”刘先生介绍。随后，刘先生一打听，车辆上牌其实并不用花多少钱，只要预约好，自己去车管所办理10分钟就搞定了，并不需要4S代办，那么这所谓的上牌服务费究竟给了谁呢？
“他说是他们自己店里收的，他觉得他帮你去上牌了，就等于是跑腿费是吗，可以这么说吧，他叫上牌服务费，我说你承认收了这个一千块上牌服务费你能给我开个发票吗，他说这个我不能给你开发票。”刘先生说。
记者从深圳车管所了解到，有不少市民在4S购买车辆的时候，都遇到刘先生类似的问题，一些工作人员变相索要数额不菲的上牌服务费，并声称不交费就不配合办理车辆登记，更有甚者以不卖车、不退定金相威胁。
“汽车经销企业收取的实际上是车辆办理登记手续时，各业务环节提供的代办服务费，却被笼统称作上牌服务费，包牌费，个别汽车经销企业工作人员借机设置门槛，捆绑消费严重影响群众购车及上牌体验，造成负面影响。”市交警局车管处驾管科副科长姚细刚表示。
为了从根本上解决类似问题，规范汽车经销企业经营，杜绝捆绑式的强买强卖，深圳市车管所联合深圳市经销商协会，进一步加强行业监督管理，并约谈涉事企业和新车注册登记服务站，要求各汽车经销企业立即停止使用上牌服务费，包牌费等容易引起消费者误解的收费项目名称。“议各汽车经销企业公开收费项目和标准，通过规范化服务，让群众对从购车到登记各个环节的收费服务进行了解，自愿选择服务。”姚细刚介绍，“对仍以相关上牌费等名义收取额外费用的企业，深圳市车管所将通过市场监管、税务等相关部门，公开曝光，对情节严重造成不良社会影响的，将依法追究相关汽车经销企业责任。”
记者了解到，深圳市车管部门严格按照《车管业务行政事业收费标准》进行收费，新车登记只收取车管规费共120元，其中号牌费用100元，登记证书工本费10元以及行驶证工本费10元。
