深网测评⑪｜定时消杀、人脸识别、自带WIFI……实探公厕的防疫与科技

见圳客户端·深圳新闻网2020年7月18日讯（见圳客户端、深圳新闻网见习记者 唐丽玲 李日成 实习生 陈泽铭）公共厕所的建设和管理水平，是城市公共服务水平的直接体现，更是反映城市文明程度的重要标志，但曾经部分深圳公厕缺少管理、卫生条件差等现象让市民们感到不适。自深圳市启动“厕所革命”行动以来，大部分公厕已经“改头换面”，在设施和环境上有了显著改善，部分厕所甚至用上了智能科技。本期“深网测评”实地探访市内三个不同类型的公厕，从防疫措施、卫生水平、配套设施三个维度对受访公厕进行测评。

莲花山顶公厕（社会公厕）

综合评分：四星半

莲花山顶公厕地处福田区莲花山公园内，莲花山顶广场的小平雕像东面。此前，该公厕由于使用年份超过15年，加之游客人数增加，无法满足日常使用需求，在被拆除后原址重建，并成为深圳市公园“厕所革命”首个试点项目。新建后的公厕占地面积950平方米，由男女卫生间、无障碍卫生间、第三卫生间、母婴室和多功能休息长廊组成，市民可免费使用。走近公厕，首先映入眼帘的是厕所的多功能休息长廊。长廊配备了多张长椅供游客休息，长廊东部是半开放式的观景平台，游客可在此看到山林景观。值得一提的是休息区域设置了多个带 USB插口的供电插座，无须插头即可为电子设备充电。

莲花山顶公厕外观。

公厕内的充电插座。

长廊两边就是该公厕的如厕区域，除了男女厕之外，该公厕还设置了两间母婴室，一间家庭卫生间和一间无障碍卫生间，美中不足的是无障碍卫生间的图标已经老化掉落。母婴室内设有纯净水机、温奶器、护理台、洁污分离双水池、儿童安全座椅等，为宝妈们提供便利。家庭卫生间和无障碍卫生间则是为有特殊需求的游客提供便利。母婴室、无障碍卫生间及家庭卫生间均采用平移式电动门，方便推婴儿车和使用轮椅的人群进入。这几个特殊区域内均设有空调，为游客在如厕时带来一丝清凉。

公厕设置的家庭卫生间。

无障碍卫生间的图标已脱落。

疫情常态化期间，山顶公厕的人流量逐渐增多。据公厕现场的保洁人员介绍，公厕每天会定期全面消杀一次并登记，一旦发现有异味就会进行现场消杀清洁，保证整体卫生。

公厕的消杀登记表。

景田岁宝百货公厕（小型公共洗手间）

综合评分：三颗星

景田岁宝百货小型公共洗手间位于福田区景田岁宝广场的草坪旁，为过往行人提供服务。该公厕共设有三个独立隔间，总占地面积约为30平方米，最多可同时供三人如厕。厕所门口有电子锁，市民如想使用该公厕，需要微信扫码，使用移动支付付款2元后厕所门才会打开并提供二十分钟的使用时间。

岁宝公厕的外观。

该公厕内部为旅馆式厕所设计，设置有坐便器、小便器、抽纸盒和洗手台等常见设施。内部环境整洁，无异味。坐便器旁边设有USB接口，使用厕所的市民可以在内为手机充电，USB接口的下方是类似消防报警器的紧急呼救按钮，提示使用者如果遭遇紧急情况可呼救。公厕内的洗手台上配有感应式洗手液和水龙头，避免不必要接触。值得一提的是，该公共洗手间还设置了限重5 KG的挂衣钩，可以放置随身物品，同时公厕上方放置了音乐音箱，持续播放舒缓的音乐，提升如厕体验。

岁宝公厕内的紧急按钮。

该公厕的内外部均无任何防疫提示和标识，没有相消杀登记表，也没有提供消毒用品，作为一个设立在公共场所供所有人使用的设施，该公厕在防疫方面的安全程度无法令人放心。

马家龙智慧公厕（社会公厕）

综合评分：四颗星

马家龙智慧公厕位于南山区北环大道和艺园路交会的街角。该智慧公厕是深圳市加快推进“厕所革命”的一个缩影，于2018年7月正式向市民开放，市民可免费使用。网络上对该公厕流传着“无界之厕”“高智能黑科技公厕”的称呼。沿着艺园路走到拐角处，就能看见该公厕，公厕外部整体采用了镜面式的不锈钢材料，将整个厕所包围，和周边的环境融为一体，如果不走进细看很难发现这是一个公厕。公厕周边有大量树木和绿化，在镜面外墙和绿植的互相掩映下，公厕本身也成为了一处独特的风景。

马家龙公厕外观。

走进公厕，首先看见的是一处半开放的户外儿童小便池，上门标识着限一米一以下儿童使用，但部分标识字体已老化掉落。设施整体为圆柱形，在柱形的三个方位设置了两个小型小便池和一个儿童洗手池，据该公厕的负责人钟先生介绍，这个儿童小便池设在外部是方便儿童如厕，避免小孩尿急时遭遇需要排队的状况。

马家龙公厕的部分标识掉落导致字体不完整。

再往里走，就到了该公厕的如厕区域。该公厕设置了3个无性别的单独隔间，不分男女厕。“这个公厕本身占地面积较小，如果设置男女厕可能就会出现女厕需要排队的现象，所以设置无性别差异的隔间，能提高该公厕为市民服务的效率。”钟先生介绍道。隔间内设有蹲便器和清洁用品，并且还有音乐播放。每隔一段时间该公厕的保洁人员就会对公厕整体进行清洁和消杀，落实防疫工作。

无性别单独隔间内部环境。

除了三个隔间外，公厕还为孕妇和残疾人、老人等有特殊需求的群体单独设立了一个“无障碍第三卫生间”，该卫生间内部有无障碍如厕设施和相应的母婴设施，进入第三卫生间前需通过人脸识别和指纹登记，如果是有特殊需求的人群，电子锁会在识别后自动开启。“因为第三卫生间只有一个，所以公厕设计方不希望普通市民随意使用该卫生间，导致出现特殊人群有需求时还需要排队的情况，所以设置了人脸识别系统。”钟先生介绍道。

设有人脸和指纹识别系统的第三卫生间。

值得一提的是，该公厕还提供WIFI服务，市民可以连接上网，同时还可以扫描该公厕墙上的二维码对该公厕评价、提出意见或寻求管理人员的帮助。公厕出口处设置了一台全自动洗手台，使用时会流出带有免洗清洁剂的混合水，市民可直接把手洗净离开。

公厕提供的智慧二维码。